花旗銀行是花旗集團旗下的零售銀行。其前身是紐約城市銀行，成立於6月1812。經過近兩個世紀的發展和並購，它已經成為美國最大的銀行。花旗銀行在全球近150個國家和地區設有分行，總部位於紐約公園大道399號。2012 9月19日，花旗銀行(中國)有限公司宣布在上海正式啟動信用卡業務。
花旗集團為全球100多個國家的約2億客戶提供服務，包括個人、機構、企業和政府部門。業務涵蓋消費者銀行服務和信貸、企業、投資銀行、經紀、保險和資產管理。
花旗集團現在被公認為全球最成功的金融服務集團之壹，不僅因為它在全球金融服務行業處於領先地位，還因為它是全球最全球化的金融服務連鎖公司。