1.客服熱線:客戶可撥打尚輝銀行客服電話咨詢賬戶信息、產品服務、交易操作等相關問題，客服人員將給予耐心解答和指導。
2.分支機構服務:客戶可以通過自動取款機和櫃員到尚輝銀行的分支機構辦理業務，也可以直接咨詢櫃臺工作人員。
3.在線客服:客戶可通過尚輝銀行官網、微信微信官方賬號等在線渠道，在線與客服人員進行溝通和咨詢。
4.銀行應用:客戶可下載安裝尚輝銀行手機銀行、網上銀行等客戶端應用，在線操作、管理賬戶信息、辦理業務。
5.信用卡客服:尚輝銀行信用卡客服熱線為4008-919-919，客戶可通過此電話號碼聯系信用卡客服人員，查詢信用卡信息、積分查詢、賬單查詢等問題。