有機構調查了13家銀行信用卡預留手機號的更換流程，9家銀行可以即時更新，另外3家銀行可以延遲生效。中國建設銀行是這9家公司之壹，新的手機號碼壹經銀行批準即生效。
中國建設銀行客戶個人信息變更
就建行客戶個人信息而言，手機號用於短信驗證碼接收、交易和業務短信提醒、身份驗證、銀行撥號聯系。壹旦更換，必須及時修改。修改綁定手機號有兩種方式:電話變更和銀行網點現場變更。
銀行網點辦理方式:持身份證、龍卡信用卡、手機到任意壹家建行網點辦理。
電話更改方式:可撥打400-820-0588建行信用卡24小時客服熱線進行更改。