如果收費方支持，但卡片無法支付，有很多可能性，比如額度不夠會導致無法使用；額度夠用的情況下，可能是商戶刷卡網絡問題，或者是操作不當，妳可以換別家商戶再試試。另外，卡狀態不正常也會影響使用，可以撥打信用卡客服熱線查詢卡狀態是否正常，有時候刷卡不當會導致卡被鎖，或者密碼連續輸錯幾次也會被鎖，客服可以幫妳解鎖。如果查詢下來都沒有問題，那有可能是芯片或磁條受損，芯片是比較耐用的，壹用就壞的情況很少。確定因卡損壞導致不可以使用，客服可以幫妳換卡，等新卡收到後，重新激活就能繼續使用了。