妳可以留意下是不是單位章或者小區門房簽收的
如果都不是，建議可以打建行的客服熱線反映，客服是可以給妳安排重新郵寄新卡的
而卡片寄出，銀行會有短信通知，寄送期間，可以通過建行寄卡短信裏的掛號信編碼通過郵政網站（百度搜“給據郵件跟蹤查詢系統”，這是郵政專門查掛號信用的）查詢寄送情況