1，查詢
中國建設銀行信用卡持卡人可登錄建行信用卡網銀查詢龍卡信用卡的余額和賬單。
2、短信查詢
中國建設銀行信用卡持卡人可編輯手機短信:CCYE#卡號後4位，發送至中國建設銀行信用卡中心，查詢中國建設銀行信用卡余額。
註意事項:
(1)短信必須使用申請建行信用卡時填寫的手機號碼發送；
(2)短信內容為CCYE#卡號的後4位，中間用數字#代替+;
(3)如果您在使用手機查詢建行信用卡余額的過程中遇到任何問題，請致電建行信用卡。
3.客戶服務電話查詢
中國建設銀行的信用卡持卡人可以撥打中國建設銀行的客服電話，通過人工服務查詢自己信用卡的余額等賬務信息。