1.儲蓄賬戶:撥打95533後,選擇“1個人業務-0人工服務”。
2.信用卡:撥打95533後按2號鍵,持卡人驗證身份後按0號鍵;如果無卡客戶撥號後需要輸入身份證號或卡號,請直接按“#”鍵。
3.公司客戶:撥打95533後,選擇“3公司業務”。如果需要手動幫助,請按0,並以井號鍵結束。
擴展數據:
建設銀行24小時服務熱線:95533。
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參考資料:
客戶服務-中國建設銀行