看看自動取款機上的信息。壹般來說，如果查不到余額，多半是卡的狀態不對。它們可能還沒有打開，也可能因為某種原因被凍結了。還有，如果妳所有的卡都是開通的，可以正常使用，也可以嘗試通過短信、微信、網站查詢余額。
1，短信查詢:用您註冊的手機號編輯“312#信用卡卡號後4位”或“CCYE#卡號後4位”發送至95533。
2.微信關註“中國建設銀行”微信官方賬號入口，選擇右下角“信用卡”進行查詢。
3.在建行官網左賬戶查詢服務中選擇信用卡查詢，輸入信用卡號和電話銀行密碼進行查詢。
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