1，下班時間打。中國建設銀行的人工服務時間壹般是早上9點到下午5點，如果這個時間不撥，可能打不通。
2.系統正忙。有時人工服務無法接通，可能是因為打電話的人太多，導致系統忙。所以很多時候，如果人工服務壹直打不通，可以選擇銀行的在線客服來提問。
簡介:
客服熱線是指客服熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、電子郵件等方式，24小時為您提供有關業務或工作的業務咨詢、業務受理、投訴和建議等專業服務。客服熱線是壹個公司對外服務的溝通渠道。