如果是借記卡，初始密碼可能是5位客服熱線加0。這個密碼壹定要改，密碼壹定要在網點櫃臺改。具體問網點的工作人員。
如果是信用卡，沒有初始密碼。收到卡後，需要撥打卡背面的客服熱線激活卡並設置密碼，也可以到當地建行網點的金融櫃臺激活卡並設置密碼。