不能用卡的原因很多的，比如說卡的磁條或芯片損壞，也可能是商戶設備問題刷不了卡。
如果不是這些客觀原因，那就撥打客服熱線問問，是不是銀行凍結了妳的信用卡，銀行凍結壹般都是有具體原因的，問清楚原因，客服也會給處理方案。