建行信用卡到期後，舊卡無法使用，需要更換新卡:建行會在信用卡到期前壹個月左右給持卡人打電話，詢問持卡人是否需要繼續郵寄新卡。在征得持卡人同意並核對投遞地址後，將新卡郵寄至指定地址。如果持卡人在到期時接到補卡電話時永久地址發生變化，壹定要及時更新接收地址，避免新卡“丟失”的情況發生。
新卡在額度、功能、積分等賬戶信息方面將與原卡保持壹致。新卡激活後，舊卡失效(舊卡到期後，即使新卡未激活，舊卡也失效)。舊信用卡到期後，建行繼續發行該卡種的，將同壹卡種發給持卡人；如果發卡已經停止，將在與持卡人協商後郵寄壹張類似類型的信用卡。