先用座機撥打800免費電話:800-820-0588，然後根據電話語音提示按“7”，會提示“辦卡及進度查詢”，再按“1”查詢建行信用卡當前申請進度。
2.800免費電話不通的地區或手機用戶的查詢方式:撥打021-50504750或021-38784878，然後按照提示查詢建行信用卡申請進度。
3.部分地區還可以撥打手機查詢進度:撥打17951+021+8008200588查詢。