不用擔心，可以撥打建行信用卡中心客服熱線，轉人工。首先，檢查地址是否有問題。如果沒有問題，可以申請重新郵寄。壹般是中國郵政的掛號信，會短信通知妳掛號信代碼。可以經常在官網貼吧查看卡片的郵寄過程，比較容易收到。另外，重新郵寄的時候也可以要求使用EMS，這樣會電話聯系，但是需要自己出20塊錢的費用。