掛失方法:
1.持卡人需要攜帶身份證直接到銀行網點辦理掛失。
2.打電話給銀行客服申請掛失。如果發現信用卡丟失，壹定要第壹時間撥打中國建設銀行24小時客服熱線，向客服人員說明情況，提供持卡人基本信息，申請掛失並補辦新卡。
銀行工作人員會根據持卡人的反饋進行核實，制作卡片，並將卡片郵寄到持卡人的聯系地址。