有2個辦法可以解決
第壹 如果打款人是通過實名認證的 又和您比較親 您可以讓他的支付寶賬戶跟您的支付寶賬戶做壹個關聯 這樣 就能證明您的賬戶 就是個郵箱地址那個 是跟他關聯的 就相當於是 信用卡和附屬卡的意思 然後這筆錢您就可以自由支配了
第二 您只能申請實名認證後 就可以繼續支配這筆錢了
其實實名認證很簡單 只要掃描或者給身份證照相 清楚點就行 上傳到淘寶 申請實名認證即可 很快~
如果不做任何操作這筆錢是不會解凍的
補充回答
銀行打款也是需要身份證的~因為具體聽您說實在是不太詳細呢 其實最簡單的方法就是 讓打款人關聯您的支付寶賬戶 或者您打電話問支付寶 他們會詳細解答的