1.用固定電話撥打800-988-8888的交行客戶,然後按語音提示選擇“掛失”。這並不代表妳真的掛失了,因為妳沒有信用卡,只能通過“掛失”去人工服務。
把妳的身份證號提供給客服後,說:我沒收到信用卡。幫我查壹下信用卡掛號信的號碼。
3.查完掛號信的號碼後,我就可以拿著我的身份證到妳所在地區負責投遞的當地郵局,查看信用卡的掛號信是否已經投遞,如果投遞了,我還可以看到是誰簽收的。
4.如果郵局沒有收到信用卡,可以讓客服按照我在1裏說的步驟為妳補辦信用卡,註意在客服查看郵寄區域壹周後收到補辦的信用卡。