1、首先進入qq，點擊左上角的個人中心。 選擇進入設置選項。
2、其次點擊進入關於QQ與幫助選項。
3、然後 選擇進入幫助選項。 在錢包賬戶頁面，點擊進入賬戶問題。
4、最後點擊進入基本介紹選項。 選擇進入財付通賬戶被凍結，如何恢復正常。 選擇聯系客服，進入申請解凍即可。