首先妳要和銀行協商。2000塊錢的事情應該是解決了，但是最重要的是凍結妳的信用卡，防止他們從正在使用的信用卡裏提現。
無論如何，妳應該先報警。如果妳自己查，肯定是沒辦法找到的。如果警察能抓住他們呢？反正報案妳也沒什麽損失。拿回來就是利潤。妳也可以向警方或律師咨詢，看看有什麽辦法可以解決這個問題。