首先，對於普通的銀行信用卡不良記錄，如果是信用卡還款等問題產生的銀行不良記錄，可立即向銀行客服電話進行咨詢，情節輕微的只需說明並非惡意，壹般可以幫助消除記錄。
其次，征信系統個人信用信息基礎數據庫記錄是無法消除的。新實施的《征信業管理條例》規定，個人不良信息最多保存5年，超過5年的將刪除。
另外，銀行壹般以近兩年的信用記錄審查客戶，所以出現不良記錄時，應持續兩年不逾期，按時還款，那新的、良好的信用記錄會逐漸替代舊的不良記錄，否則舊記錄會壹直存在。同樣，對於使用信用卡的消費者，有逾期記錄的也不要急著註銷信用卡，因不良記錄不因註銷而消失。而長期不用的信用卡要及時註銷，以免產生年費不知道而造成不良記錄。