1.分期付款初始金額不足:最低金額為人民幣1500或美元100(Y-POWER信用卡單筆消費金額超過人民幣500或美元60);
2.信用卡狀態異常;
3.部分卡不支持分期付款(準信用卡暫不支持此項業務);
4.提現、轉賬、臨時額度消費後的金額不能分階段。
這些情況是不可能上演的。
如果不是以上原因,建議撥打信用卡客服熱線400-800-9888進行咨詢。
其實解決的方法只有兩個:
1.再次申請分期付款,可以到營業網點櫃臺辦理,也可以撥打上述信用卡客服熱線,或者登錄網上銀行。總之可以聯系銀行客服人員幫助處理這個問題。
2.放棄分期付款,改用其他付款方式。