切記不要隨便輸入銀行卡密碼，有可能是別人偷竊的壹種方式。
如果妳已經輸入密碼，請盡快去銀行進行掛失鎖定。
（1）按“#”掛失-按“1”掛失-按“1”確認
--無需卡號或身份證號
（2）輸入卡號或身份證號-按“0”人工服務
--輸入卡號或身份證號
綜上，對於人工服務主要有三類接通條件：
1）無需輸入卡號或身份證號，如工商、農業、深發、光大、華夏；
2）必須輸入卡號或身份證號，如建設、交通、民生，興業。
3）有卡輸入卡號或身份證號，無卡按#即可，如中國、招商、浦發、中信、廣發。
掛失、投訴、咨詢等方式大多不需要輸入卡號或身份證號。