第壹種就是全職的技術解答各種持卡人的問題和辦理業務
第二種就是推銷新卡或者信用卡增值服務的，比如保險、積分計劃等等
第壹種比較嚴格，要很專業的培訓以及綜合素質比較高，底薪比較高，沒有提成只有獎金績效考核，底薪大概2500~2800+獎金=3200~3500左右
第二種是電話營銷型的，需要推銷技巧和口才能力，底薪很低，提成很高，主要收入來自提成，底薪大概在1800~2000 +提成 =2500~~5000以上
技術客服是上班倒，早班12：00~8：00 中班8：00~16：00 晚班16：00~24：00
電話營銷客服只有白班，9：00~17:00
技術客服不累，就是比較枯燥無趣，經常受氣和經常要培訓，更新知識業務
營銷客服比較彈性，多勞多得，比較累，壹天得打上百個電話去推銷