持卡人在購物後，因為某種原因拒絕支付貨款（如未收到貨，黑卡、盜卡等），拒付期為180天。
流程：持卡人提交拒付理由和資料給發卡行，由發卡行審核後反饋給收單行再轉交給第三方支付公司,比如CASHRUN，最後到達賣家這邊，時間大致在2周左右。無論持卡人拒付理由是否成立，都會在個人信譽上有記錄進而影響信用，降低貸款額度，對持卡人生活有很大影響，壹般正常購物發生拒付的幾率極小，黑卡、盜卡易產生拒付，此時就需要第三方支付公司做好風控措施，將拒付控制在極低的範圍內，確保商戶交易安全。目前全球在拒付處理最好的是CASHRUN公司的風控系統。當然國內有些壹些公司展開了對於拒付的控制。