電話銷戶:符合電話銷戶條件的,可通過電話向工行申請銷戶。銀行接到電話後,會受理用戶註銷信用卡的申請,並從其賬戶下的所有卡中扣除應收年費後為您辦理。
營業網點銷戶:在網點銷戶信用卡,需要攜帶信用卡和本人身份證,親自到工行指定地點進行銷戶。您可以在當地任何壹家工行網點填寫信用卡業務申請表。銷戶的第壹步是收卡,收卡壹個月後再做相應的銷戶手續,但也可以在銷卡當天直接預約銷戶,不用壹個月後再去網點辦理。卡上的余額會在1月後直接轉到卡上進行當時的銷戶。