1.系統問題:針對全球市場的電商網站，支付系統比針對區域市場的更復雜，因為不同國家的消費者有不同的支付習慣。賣家在建站初期可能缺乏壹些支付方式，導致消費者無力支付。
2.網絡問題:網站故障、支付網關故障、網頁打開緩慢等。
3.消費者原因:持卡人信用卡信息填寫錯誤。信用卡已透支，信用額度不足，無法支付。