買家可以根據自己的收貨時間和貨品情況隨時申請退款，交易訂單狀態為“買家已付款”或“賣家已發貨”沒有具體的時間限制。
申請退款後，如果錢退回到淘寶或余額寶綁定的支付寶余額，會立即到賬，可以分別在余額和余額寶明細中查詢。如果銀行卡被退回，請根據頁面顯示的退卡時間留意。退卡成功後，聯系銀行客服確認收款。如果退回信用卡，直接恢復限額。可以聯系信用卡的客服進行確認。如需查詢信用卡賬單，請在1~2天後操作。