壹、客服電話查詢
可直接撥打中信銀行客服熱線95558或400-889-5558，撥打後根據語音提示輸入相關信息進行身份驗證，即可查詢賬單信息，也可切換至人工服務查詢客服人員。
二、短信查詢
您可以用辦卡時預留的手機號編輯短信“ZD卡號後四位”，然後移動用戶發送到106575580895558，聯通用戶發送到10655020095558，查詢您信用卡的賬單消費明細。三、網上銀行查詢
您可以登錄中信的網上銀行，登錄首頁，選擇“信用卡”，然後點擊“我的賬戶”，在未還款賬單和歷史賬單查詢中找到您信用卡近12個月的賬單信息。
四、微信查詢
也可以關註中信銀行的微信公眾號，然後綁定自己的中信信用卡。綁定後，在微信官方賬號點擊“我的賬戶”，然後選擇“審核/還款”查看信用卡賬單。