2、額度調整需要時間：銀行在調整額度時，需要壹定的時間處理，您可以等待壹段時間後，再通過app或網上銀行查詢您的實際額度。
3、額度調整未生效：民生信用卡的額度調整可能需要壹定的審批時間，如果您在短信中收到的額度調整通知尚未生效，那麽在app上查詢不到也是正常的。您可以等待壹段時間後，再通過app或網上銀行查詢您的實際額度。