1.櫃臺處理:
持卡人可攜帶身份證和信用卡到民生銀行營業廳網點,向工作人員申請信用卡分期還款,經身份驗證後即可辦理。
2.網上銀行:
持卡人可登錄民生信用卡網銀(/home/cn/web/index/index.shtml),然後在首頁選擇“信用卡”壹欄,根據界面提示選擇“業務辦理”,再選擇“我要分期”,按照提示操作即可。
3.客戶服務電話處理:
持卡人可撥打民生銀行信用卡24小時客服熱線400-66-95568,按照提示切換至人工服務,向工作人員說明應辦理信用卡分期業務,然後選擇分期金額和可辦理的期數。
4.短信處理:
持卡人可編輯消息內容FQZD+卡號後四位+期數+金額發送至10657109009556800或1065752574895568。