1.身份證到期，信息修改補充。請持有效身份證件通過手機銀行或我行任意營業網點更新客戶信息；
2.身份證上的姓名或證件號碼發生變更的，還須提供出具身份證的公安機關出具的變更證明；如因批量發卡時單位提供的信息有誤導致姓名或身份證號不符，請持本人有效身份證件和公函到原信息建立機構進行修改。
小貼士:
※手機銀行客戶可以登錄手機銀行，進入“我→設置→信息更新”，然後點擊“上傳身份證信息”，自行完成身份證更新。(身份證未過期或身份證過期未滿6個月的客戶可通過本菜單更新身份證信息。)
第壹代身份證(15位數字)等證件需要在我行任意營業網點更新，手機銀行不支持更新。※.