民生銀行信用卡積分怎麽用不了，在商城交易的時候老是提示民生卡號不存在是什麽情況？

1、禮品缺貨；

2、卡片狀態異常；

3、積分或額度不足；

4、卡片種類不符合兌換要求；

5、兌換時輸入的信息有誤。

以上常見原因如未能解決您的問題，也存在積分系統繁忙的可能，建議稍後重試。