壹般情況下，民生信用卡三次密碼輸入錯誤，賬戶被鎖定，第二天內自動解鎖，無需持卡人自行操作。但如果急需用卡，可以用預留電話撥打民生信用卡24小時服務熱線，轉接人工服務，請客服幫忙解鎖。
核實身份後，客服會為您解鎖信用卡，解鎖成功後您可以再次使用。