民生銀行會以EMS方式郵寄到申卡人預留的賬單地址，壹般壹周左右收到。卡片寄出，民生行會將郵寄編號發送至申卡人的預留手機號碼。
如遇到卡片退回，通過郵局掛號信寄送退卡，退卡卡片狀態正常並完好無損的情況下，民生行會通過E郵寶（E郵寶是EMS快遞業務下的壹項子業務）按照最新的賬單地址進行二次寄送；如通過EMS寄送退卡，退卡原因為原址查無此人、遷移新址不明、原書寫地址不詳、拒收這四種情況，不予進行二次投遞；對於其他退回原因，若卡片完好無損，民生行會通過EMS按照最新的賬單地址進行二次投遞。