用戶可以撥打民生銀行信用卡客服熱線，接通後直接轉人工服務，工作人員會幫忙查詢。
2.反詢價。
用戶可攜帶身份證和信用卡到民生銀行任意網點櫃臺進行查詢。
3.手機銀行。
用戶登錄手機銀行，依次點擊“信用卡-我的信用卡”，選擇對應的信用卡，點擊查看信用卡額度。
4.網上銀行。
用戶登錄網銀後，依次點擊“業務處理-我的賬戶-信用額度查詢”即可查詢信用卡額度。