1、撥打民生銀行信用卡客服電話400-669-5568，根據語音提示轉到人工客服，來進行查詢。
2、登錄民生銀行信用卡官網/home/cn/web/index/index.shtml，在導航欄業務辦理中點擊我的賬戶下的辦卡進度，進入頁面後，按要求輸入相關信息，提交後即可查詢。
3、打開手機微信，關註民生信用卡微信公眾號，在辦卡借錢裏選擇激活進度，即可根據頁面提示，輸入相關信息進行查詢。