民生銀行的信用卡因為長期不用被凍結了。我已經電話聯系客服，客服表示會核實信息，盡快解凍。

如果是分支機構凍結，卡部需要提交申請查詢凍結原因。快的話5個工作日，慢的話1和2每個月都是他。實在不行就去當地分行申請查詢。如果分行凍結，會直接申請解凍。如果不用順便把卡註銷的話。