1，短信查詢
可以用預留的手機號編輯短信“ZD****(我的卡號不是四位數)”發送給客服，這樣就可以查詢賬單信息了。
2.電話查詢
持卡人可撥打民生銀行信用卡中心客服熱線進行自動語音系統或人工查詢。
3.網上銀行查詢
持卡人可通過民生銀行網站輸入身份證號和信用卡查詢密碼，登錄民生銀行信用卡網銀，查詢賬單、交易明細、信用額度和還款信息。
4、手機客戶端查詢
可以登錄民生銀行手機客戶端，查詢信用卡賬戶6個月內的當期還款、最低還款額、最後還款日、交易明細等信息。