1、打電話給光大銀行信用卡中心的客服，電話接通後轉接人工服務，跟客服說明自己要降級卡片的原因。
2、直接給中信銀行的工作人員打電話，然後告訴工作人員，把這張普通的卡註銷掉，工作人員也會在對面幫妳把這張卡註銷，如果妳不太放心的話，妳也可以直接到現場去註銷。