1.可以通過銀行網站的賬戶查詢服務進行查詢。壹般需要輸入信用卡號、電話銀行密碼和驗證碼。
2.可以登錄手機銀行查詢。流程壹般是先選擇“信用卡”,然後點擊“賬單查詢”進行查詢。
3.可以關註銀行的微信公眾號,綁定信用卡自行辦理賬單查詢業務。
4.可以撥打銀行客服電話,也可以通過自助語音菜單或人工服務進行查詢。
除上述方式外,持卡人還可以通過銀行自動取款機或銀行櫃臺進行查詢。銀行也可以短信查詢。
需要提醒的是,您在櫃臺存取款、ATM機取款、簽單消費後,應妥善保存交易簽字或相關憑證,用於核對賬單上的記錄。如果您對對賬單中所列記錄有異議,應在交易發生之日起30日內撥打客戶服務熱線向銀行反映,否則銀行有權拒絕接受。