1.特色卡和信用卡積分的禮品兌換:
(1)客服熱線:撥打客服熱線(4006695599、021-61195599，白金貴賓服務熱線4006195599)；
(2)短信:使用我行信用卡系統預留的手機號碼發送短信“CCJFDH#卡號後四位#禮品號(4位)#兌換數量(2位)”至1069095599；
(3)微信:信用卡綁定服務號(“農行信用卡”)後，進入“積分查詢/積分兌換”菜單，提交積分兌換申請。
(4)網上銀行:登錄網上銀行(www.abchina.com)，提交積分兌換申請。(目前對註冊客戶開放)
(5)掌上銀行:登錄農行掌上銀行，選擇“商城”-“積分商城”；從紅利禮品列表中選擇壹個禮品，並提交紅利兌換申請。(目前對註冊客戶開放)
2.積分消費及其他積分兌換項目:持卡人前往我行積分消費合作商戶，通過POS機兌換積分。(積分消費的合作商戶名單請訪問我們網站的信用卡頁面。)