您可以撥打信用卡服務熱線4006695599或021-61195599，也可以通過我行網上銀行和掌上銀行查詢申請進度。
信用卡申請是由系統綜合評估的，期間我們參考了很多因素，比如年齡、工作穩定性、收入、個人信用等等，這些都不是單方面因素決定的。也許妳當初的申請材料沒能充分展現妳的真實情況，導致了妳申請的失敗。如果您的工作或財務信息在未來發生變化，您可以重新申請這些信息。希望妳下次辦卡成功！