主營業務:1。轉接客戶電話，回答客戶詢問，處理客戶投訴和理賠。
2.分支機構與總部之間以及分支機構之間的溝通。
3、與服務員溝通，及時傳遞客戶快件。
4.針對客戶服務中存在的問題，向公司提出改進意見和建議。
5.處理客戶問題和售後技術支持服務。
6.管理和維護客戶數據，維護客戶關系。
7.經常拜訪客戶，幫助客戶解決問題，提高客戶滿意度，增加客戶續購率。