書面掛失:需要持本人有效身份證向原開戶營業機構申請書面掛失。USDA的存單(存單、貼現)可以申請同城書面掛失。書面掛失後，必須補辦新存單和銷戶，客戶必須持有效身份證件和掛失申請書到原掛失營業機構辦理，不得代理。客戶書面掛失時，業務機構可在客戶身份可當場確認的情況下，立即補發證書或銷戶；不能當場確認客戶本人的，進壹步調查核實，核實確認後對客戶進行處理。客戶在辦理書面掛失後遺失掛失申請的，業務機構可在確認存款未被提取的前提下，為客戶補辦掛失申請，掛失期限可從原申請掛失之日起計算。65438+萬元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存單、禮儀存單書面掛失後，需要三天時間補辦憑證(這種情況是總行規定的，建議您向網點查詢詳情)。
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