1.撥打農行信用卡中心24小時客服熱線400-66-95599或021-61195599進行掛失。
2.在農行網點櫃面辦理掛失補卡。
3.農行個人網銀註冊客戶，可通過登陸網上銀行進行掛失。
4.農行手機銀行註冊用戶，可通過手機客戶端登錄信用卡業務區進行掛失。
掛失業務壹經確認立即生效，不可撤銷；掛失之後如果需要補卡，需要支付50元的掛失手續費（白金卡及部分特殊卡種免費），農行將承擔您掛失生效後卡片被冒用的經濟損失，並會及時把補制的新卡郵寄給持卡人。如果希望以最快的速度領到新卡，可以申請通過EMS快遞的方式寄送卡片，快遞業務需要收取從信用卡賬戶中支付每次20元的緊急處理費用（白金卡免費）。