1.查詢密碼:6位數字，用於撥打語音電話和登錄信用卡網上商城。通常，該密碼不能用於任何交易。
首次設置查詢密碼，可撥打客服熱線95511轉2，根據語音提示自行設置。
2.交易密碼:在ATM機上進行現金和信用卡在線交易時使用的6位驗證密碼。
1)登錄口袋銀行APP，進入信用卡界面，點擊更多，按照卡片管理-密碼管理-交易密碼中的提示進行操作；
2)點擊以下鏈接:平安信用卡網銀鏈接登錄信用卡網銀，通過“賬戶管理-密碼管理-交易密碼管理”根據提示設置交易密碼；
3)根據語音提示撥打95511-2進行設置。