平安信用卡沒收到又退回銀行了是什麽原因

1.如首次申請平安信用卡，卡片未收到可撥打95511-2轉人工反饋；

2.已持有壹張平安信用卡可登陸口袋銀行APP-信用卡-客服標誌核身後轉人工反饋。