1，在線退款方式:指直接在POS機上進行退款交易，壹般需要3-5個工作日；
2.手工退貨方式:是指通過手工填寫退貨單的方式退貨，大約需要15個工作日；
3.網上支付交易發生退貨時，如果商家確認退貨款已轉出，壹般可在1-2個工作日內入賬。
退款過賬後會有短信通知，退款明細會以負數的形式反映在賬單上，通過平安口袋銀行APP查詢賬單明細即可獲得。具體退款是否到賬，也可以撥打平安信用卡客服熱線95511-2進行咨詢。