手機:華為p30
系統:EMUI 9.1
軟件:信用卡人工客服
1.首先，平安銀行的客服電話是95511。用手機撥打95511。
2.連接後可以直接說“信用卡手冊”，切換到信用卡通道。
3.繼續說信用卡人工，會提示連接人工客服。
4.接入信用卡通道後，會要求妳輸入身份證號或信用卡號，按照提示操作，最後再加壹個井號鍵。
5.然後提示您輸入查詢密碼，這是專門用於電話查詢的密碼。記住輸入就行了。如果記不住，就輸入幾次，可能會讓妳修改查詢密碼或者直接進入人工客服。根據提示，在手機鍵盤上輸入查詢密碼即可。
6.把要處理的問題告訴客服，或者詢問相關信用卡信息。除了直接說信用卡手冊，還可以按2鍵切換到信用卡通道。