1、如果是掛號信方式寄出，申卡人可以登錄中國郵政官網，點擊郵政包裹查詢後，輸入掛號信編號進行查詢，或者撥打郵政電話11185查詢；
2、如果是快遞方式寄出，申卡人可以根據短信上的快遞單號，登錄快遞公司網站進行查詢。